Maklumat Asas Juruteknik Komputer

NAMA

NOOR AIDA BINTI ABU BAKAR

Bertanggungjawab Kepada Pegawai Teknologi Pendidikan DGA32 dan Pegawai Teknologi Pendidikan DGA29 Di Dalam Melaksana Dan Mengambil Tindakan Susulan Ke Atas Perkara-Perkara Berikut:

TUGAS UTAMA

• Menyenggara peralatan ICT, aplikasi pengkomputeran dan sistem pengoperasian yang dibekalkan oleh KPM/BTP/BTPN/ serta memeriksa dan menyenggara kelengkapan ICT yang rosak iaitu perkakasan utama, komponen-komponen dan aksesori ICT
• Membantu, memantau dan menyelia rangkaian LAN dan WAN serta mengkonfigurasi Server, Firewall, Proxy, DNS dan lain-lain bagi rangkaian SchoolNet, EGNet, Broadband, Internet Access, Pusat Akses dan sebagainya.
• Membantu Pegawai Teknologi Pendidikan dalam melaksanakan pelarasan sistem berkaitan dengan pembahagian IP-Address, Gateway, Modem dan sebagainya.
• Menerima aduan kerosakan dan mengambil tindakan awal ke atas sebarang kerosakan (1st Level Support).
• Sebagai pegawai urusan bagi aktiviti penyenggaraan termasuk mencatat log, memantau kerja yang dilakukan oleh pembekal, membuat tindakan susulan kepada pihak berkaitan.
• Membantu menyediakan keperluan perolehan dan pelupusan ICT untuk pengurusan Pusat Kegiatan Guru.
• Memastikan operasi peralatan ICT dan sistem maklumat di PKG mematuhi kawalan dan prosedur keselamatan yang berkesan selaras dengan dasar-dasar keselamatan yang telah ditetapkan oleh KPM/ BTP/ BTPN serta MAMPU.
• Memastikan kontraktor-kontraktor yang terlibat dengan projek-projek ICT di PKG dan sekolah melaksanakan tanggungjawab mereka sebagaimana yang dinyatakan dalam kontrak.
• Melaksanakan tugas-tugas Penyenggaraan Pencegahan (PM) Peralatan ICT yang ada di PKG secara berkala dan Penyenggaraan Pembetulan (CM) bagi peralatan ICT yang rosak.
• Melaksanakan tugas-tugas yang berkaitan ICT seperti diarahkan dari semasa ke semasa.

Posted in: jtek